Política de reembolso
Antes de hacer tu pedido, piensa bien tu talla y usa la guía de tallas que te ofrecemos. Cada devolución genera emisiones y residuos: ayúdanos a reducirlos. Si no estás satisfecho con los productos recibidos o simplemente has cambiado de opinión, puedes devolverlos en un plazo de 30 días naturales desde la entrega, siempre que estén en las mismas condiciones en que los recibiste.
DEVOLUCIONES
Cuando recibamos el paquete, te reembolsaremos el importe en el mismo método de pago que usaste en la compra. El coste del envío de la devolución se descontará del importe reembolsado.
Coste del envío de devolución: España y Portugal 5 € | Resto de la UE 10 €
*La devolución de artículos defectuosos o dañados es gratuita.
* Por motivos de higiene y sostenibilidad, los calcetines y mosquetones no admiten devolución.
* Los artículos comprados en campañas de rebajas con un descuento del 50 % o más, clasificados como «LAST UNITS», tienen una política especial y no admiten cambio ni devolución.
* En los pedidos con códigos promocionales que regalan productos (por ejemplo, 2x1 o 3x1), no se aceptan cambios ni devoluciones de los artículos recibidos. Se consideran venta final salvo que lleguen defectuosos o dañados.
CAMBIOS
El primer cambio es gratis. El segundo cambio y los siguientes cuestan 5 € en España y Portugal y 10 € en el resto de la UE (gratis si el artículo es defectuoso).
* Los artículos comprados en campañas de rebajas con un descuento del 50 % o más, clasificados como «LAST UNITS», tienen una política especial y no admiten cambio ni devolución.
* En los pedidos con códigos promocionales que regalan productos (por ejemplo, 2x1 o 3x1), no se aceptan cambios ni devoluciones de los artículos recibidos. Se consideran venta final salvo que lleguen defectuosos o dañados.
